Обмен и возврат

Для розничных клиентов.

Покупатель интернет-магазина может вернуть приобретенный товар в течение 15 дней со дня получения заказа, не считая дня его покупки.
Вы можете отказаться от заказа при приемке товара, если нарушена его целостность, внешний вид или его размеры.
Рекомендуем внимательно ознакомиться с изделием во время приемки.

Для возврата денежных средств необходимо написать заявление, после чего мы вернем вам деньги в течение 10 дней наличными или безналичным расчетом, в зависимости от того, в какой форме была произведена оплата.

Если комплектация не соответствуют характеристикам, описанным на сайте, сообщите нам и мы решим этот вопрос в кратчайшие сроки.


Для оптовых клиентов.

Условия и срок возврата/обмена прописываются в двустороннем договоре поставки, в течение которого вы можете вернуть товар со скрытым производственным браком, а также товар, который был повреждён в процессе перевозки. Товар, который был доставлен и принят в надлежащей упаковке, без производственного брака возврату и обмену не подлежит.